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南开大学版第五讲:个体心理与管理.ppt
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社科类型:国产软件 - 经典社科 - 心理学
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更新时间:2019-12-27 19:14:11
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南开大学版第五讲:个体心理与管理.ppt介绍

南开大学版第五讲:个体心理与管理.ppt
第五讲:个体心理与管理 一、个性的一些基本知识 个性的定义 一个人的比较稳定的,经常影响人的行为并使他和别人有所区别的心理特点的总和。 个性的特征 差异性、稳定性、整体性、独特性、倾向性 个性的形成 遗传决定说、生物欲望说、遗传环境说、社会说 个性理论 二、中国古代关于个性的思想 孔子把人的个性划分为5类: 庸人:见小失大,不知所务,小处精明,大处糊涂 士人:心有所定,计有所守,头脑清醒 君子:笃行信道,自强不息,有道德信念,积极向上 贤人:德不逾闲,行中规绳,很守规矩 圣人:明并日月,化行若行,光明磊落 战国时李克提出了“五视 ” 居而视其所亲, 富而视其所与, 达而视其所举, 穷而视其所不为, 贫而视其所不取。 三国时,诸葛亮提出了“七观法 ” 问之以是非而观其志 穷之以辞辩而观其变 咨之以计谋而观其识 告之以祸难而观其勇 醉之以酒非而观其性 临之以利而观其廉 期之以事而观其信 三国时,刘劭写了一本《人物志》,此书系统地探讨了个性与人才选拔。在 1937 年,美国心理学家夏斯克( J K Shryock )译为英文,题为《人类能力之研究》 (the Study of Human Ability) 。刘劭在书中提出了“五视”和“八观”。 三、气质与管理 气质是人的典型的、稳定的心理特征,主要表现于心理过程的强度、速度、稳定性以及心理活动的指向性等动力方面的特点。即个人行为全部动力特点的总和。 多血质 它以强而平衡灵活的神经活动类型为基础。具有这种气质的人,其情感发生的速度较快,外部表现明显,但强度方面相当温和。其情感和行为特征灵活不稳,感情变化快而不持久。这种人热情活泼,动作敏捷,他们的心理活动和外部动作具有很高的灵活性,容易适应变化了的生活条件,在新的环境里不感到拘束。可是他们对任何事物往往缺乏深刻的体验,他们的情感活动也易于改变或波动。 胆汁质 它以强而不平衡的神经活动类型为基础。具有这种气质的人,情感发生快而强烈,并有明显的外部表现,其情感与行为的特征是容易激动,这种人性情坦率直爽,精力旺盛,脾气暴躁,很容易大发协霆,但激动的心情并不持久,能以极大的热情投身于事业,勇于克服各种困难,在情感、动作、言语上表现出强烈而迅速的性质,对于自己的行为常感到难以控制。 粘液质 以强而平衡但不灵活的神经活动类型为基础。具有这种气质者的各种心理活动和外部动作都是相当迟缓而稳健的,并没有强烈的外部表现。其情感和行为特征是反应慢而持久,且不外露,动作迟缓不灵活,具有明显的内倾性。这种人遇事心平气和,沉着冷静,能较好地克制自己的感情冲动。他们态度持重,交际适度,不爱作空泛的清谈,务实精神强,并能严格遵守既定的生活秩序和工作制度。不足之处是固定性有余而灵活性不够,待人处事比较刻板,有惰性。 抑郁质 以弱的神经活动类型为基础。具有这种气质的人,其各种心理活动和外部动作都是缓慢而脆弱。其情感和行为特征是情感深刻而稳定,不易形之于外,并敏感而多疑。这种人多愁善感,易神经过敏,忍耐能力差,从事长时间的繁重工作易于疲倦,在工作中缺乏果断和信心,在日常生活中有孤僻怯懦的表现。但处事谨慎,比较细腻,比较守信。 气质的测量: 瑟斯顿气质量表 吉尔福特—齐默尔曼气质量表 陈会昌编制的《气质类型调查表》 气质类型调查表 本测验共有 60 个问题,只要你能根据自己的实际行为表现如实回答,就能帮助你确定自己的气质类型,但必须做到: ① 回答时请不要猜测题目内容要求,也就是说不要考虑应该怎样,而只回答你平时怎样,因为题目答案本身无所谓正确与错误之分。 ② 回答要迅速,不要在某道题目上花过多时间。 ③ 每一题都必须回答,不能有空题。 ④ 在回答下列问题时,你认为很符合自己情况的,记2分,较符合自己情况的,记1分,介于符合与不符合之间的,记0分。较不符合自己情况的,记-1分,完全不符合自己情况的,记-2分。1. 做事力求稳妥,不做无把握的事。 2. 遇到可气的事就怒不可遏,想把心里话全说出来才痛快。 3. 宁肯一个人干事,不愿很多人在一起。 4. 到一个新环境很快就能适应。 5. 厌恶那些强烈的刺激,如尖叫、噪音、危险镜头等。 6. 和人争吵时,总是先发制人,喜欢挑衅。 7. 喜欢安静的环境。 8. 善于和人交往。 9. 羡慕那种善于克制自己感情的人。 10. 生活有规律,很少违反作息制度。 11. 在多数情况下情绪是乐观的。 12. 碰到陌生人觉得很拘束。 13. 遇到令人气愤的事,能很好地自我克制。 14. 做事总是有旺盛的精力。 15. 遇到问题常常举棋不定,优柔寡断。 16. 在人群中从不觉得过分拘束。 17. 情绪高昂时,觉得干什么都有趣;情绪低落时,又觉得什么都没有意思。 18. 当注意力集中于一事物时,别的事很难使我分心。 19. 理解问题总比别人快。 20. 碰到危险情景,常有一种极度恐怖感。 21. 对学习、工作、事业怀有很高的热情。 22. 能够长时间做枯燥、单调的工作。 23. 符合兴趣的事情,干起来劲头十足,否则就不想干。 24. 一点小事就能引起情绪波动。 25. 讨厌做那种需要耐心、细致的工作。 26. 与人交往不卑不亢。 27. 喜欢参加热烈的活动。 28. 爱看感情细腻,描写人物内心活动的文学作品。 29. 工作学习时间长了,常感到厌倦。 30. 不喜欢长时间谈论一个问题,愿意实际动手干。31. 宁愿侃侃而谈,不愿窃窃私语。 32. 别人说我总是闷闷不乐。 33. 理解问题常比别人慢些。 34. 疲倦时只要短暂的休息就能精神抖擞,重新技人工作。 35. 心里有话宁愿自己想,不愿说出来。 36. 认准一个目标就希望尽快实现,不达目的,誓不罢休。 37. 学习、工作同样长时间,常比别人更疲倦。 38. 做事有些莽撞,常常不考虑后果。 39. 老师或师傅讲授新知识、新技术时,总希望他讲慢些,多重复几遍。 40. 能够很快地忘记那些不愉快的事情。 41. 做作业或完成一件工作总比别人花的时间多。 42. 喜欢运动量大的剧烈体育活动,或参加各种文艺活动。 43. 不能很快地把注意力从一件事转移到另一件事上去。 44. 接受一个任务后,就希望把它迅速解决。 45. 认为墨守成规比冒风险强些。46. 能够同时注意几件事物。 47. 当我烦闷的时候,别人很难使我高兴起来。 48. 爱看情节起伏跌岩、激动人心的小说。 49. 对工作抱认真严谨、始终一贯的态度。 50. 和周围人们的关系总是相处不好。 51. 喜欢复习学过的知识,重复做已经掌握的工作。 52. 希望做变化大、花样多的工作。 53. 小时候会背的诗歌,我似乎比别人记得清楚。 54. 别人说我"出语伤人",可我并不觉得是这样。 55. 在体育活动中,常因反应慢而落后。 56. 反应敏捷,头脑机智。 57. 喜欢有条理而不甚麻烦的工作。 58. 兴奋的事常使我失眠。 59. 老师讲新概念,常常听不懂,但弄懂以后就很难忘记。 60. 假如工作枯燥无味,马上就会情绪低落。 依据气质特点安排员工的工作 在工作安排中尽量注意不同气质类型员工的搭配。 根据气质特点采取不同的教育方法 四、性格与管理 性格特征 性格态度的特征 性格的意志特征 性格的情绪特征 性格的理智特征 性格的理论 特质说(卡特尔人格特质说 ) 类型论 精神分析的理论 性格类型 理智/情绪/意志型( A· 培因 & T· 李波) 外倾/内倾型(荣格) 独立/顺从型( A· 阿德勒) 理论/经济/审美/社会/权利/宗教型(斯普兰格) J L Holland 的职业-性格类型 大五人格因素论 (The Big Five Personality Model) 情绪稳定性 (emotional stability) 、 外倾性 (extroversion) 、 责任感 (conscientiousness) 、 随和性 (agreeableness) 、 经验开放性( openness to experience ) 麦尔斯—布瑞格斯类型指标 弗洛伊德的人格发展阶段 口唇期( Oral stage 0 ~1岁或1岁半) 肛门期( Anal stage 1 岁或1岁半~3岁) 前生殖器期( Phallic stage; 性器期;性蕾期 3 ~ 7 岁或者有人说是4~5岁) 出现“恋母情节”和“恋父情节 ” 潜伏期( Latent Stage6 、7岁~ 11 、 12 岁或叫作青春期前) 生殖期( Genital Stage 青春期 11 、 12 ~ 20 岁)YG TAT Rorschach Ink-Blot Test MMPI CPI EPQ 五、能力与管理 从能力的构造上看,能力可分为心理能力和躯体能力。心理能力又可分为一般能力和特殊能力。 智力的结构理论 二因素结构说 一般能力与特殊能力 群因素说 七种原始因素:计算,词的流畅性,言语能力,记忆,推理,空间知觉,知觉速度 智慧结构说 智慧由操作,材料,产品三个维度构成。 流体智力与晶体智力 流体智力是先天的,能够适应不同材料,与过去经验无关的一般因素.如知觉的整合能力,反应速度,瞬时记忆,思维的敏捷性等 . 晶体智力大部分属于从学校学到的能力,代表了过去对流动智力应用的结果和学校教育的数量和深度.如知识,词汇,计算能力等 . 卡特尔认为:智力有 80% 由遗传决定的天赋才能(流动智力 ),20% 由经验决定的成就(晶体智力 ) 一般能力测验 高级瑞文智力推理测验 斯坦福—比奈测验 韦克斯勒智力测验 特殊能力测验 差别能力倾向测验 文书能力性向测验、机械能力性向测验、心理运动能力性向测验、视觉能

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